Conseil & installation sans sous-traitance : Poêle à bois et cheminée | Chauffage | Fenêtre | Isolation | | | Contactez nous au 0970 825 050 ou en cliquant ici
Mon panier

Votre panier est vide.

Trouvez le showroom près de chez vous
Demandez votre devis gratuit
Découvrez les
2100 avis clients

Méthodologie collecte des avis clients Kbane

Comment se déroule la collecte des avis clients Kbane ?

chantier Kbane A chaque étape de votre projet, Kbane s'engage pour la performance énergétique de votre maison et votre satisfaction.
Afin de nous assurer de cette dernière, Kbane a désigné une entreprise extérieure pour interroger, chacun de ses clients à la fin de leur chantier.
Cette tierce entité garantit ainsi l'authenticité des avis.

2 questions principales sont alors posées :
1. Recommanderiez-vous Kbane à un ami sur une note de 1 à 10 ?
2. Pour quelle raison principale donnez-vous cette note ?


Nous traitons chacun des avis reçus.
Ceci nous permet de vérifier que le chantier s’est déroulé comme prévu, et le cas échéant de réagir le plus vite possible pour vous garantir une entière satisfaction.
Notre objectif c’est votre satisfaction, nous utilisons donc aussi vos avis pour continuer à progresser dans la qualité de nos services.


Dans un souci de transparence avec vous, nous publions ici les avis de nos clients.

Le barème des notations est le suivant :
***** : Excellent
**** : Bon
*** : Moyen
** : Mauvais
* : Très mauvais



Retrouver l'ensemble des avis laissés par nos clients, à la fin de leur chantier